Ex moderadores de TikTok demandan a la empresa por traumas laborales: "Veía gente recibiendo disparos en la cara”

Dos ex moderadores de TikTok están demandando a la empresa matriz, ByteDance, por "traumas laborales" por los videos e imágenes que debieron consumir durante su trabajo para prohibir o autorizar contenido en la plataforma.

Ashley Velez y Reece Young son los ex trabajadores que están llevando adelante la acción judicial.

"Veía gente recibiendo disparos en la cara", dijo uno de ellos a NPR y añadió que visualizar un video "de un niño siendo golpeado me hizo llorar durante dos horas seguidas".

Uno de los argumentos para presentar su demanda es que los directivos de la plataforma "violaron las leyes laborales de California al no garantizar que los moderadores estuvieran adecuadamente protegidos del trauma emocional causado por la exposición a las imágenes".

Agregando que los demandados son conscientes de "los efectos psicológicos negativos que tiene para los moderadores ver contenido gráfico e inaceptable" y que a pesar de ello no toman ninguna medida para disminuir el impacto ocasionado.

"Esta exposición absoluta e insensible hacia la implementación de estándares de atención, resultó en que los demandantes estuvieran expuestos a miles de videos gráficos e inaceptables, que incluyen violencia gráfica, agresión sexual y pornografía infantil", argumentan los demandantes.

Mientras que, el abogado de Velez y Young, Steven Williams, declaró que "el trauma psicológico y los trastornos cognitivos y sociales que enfrentan estos trabajadores es grave. Pero están siendo ignorados y los problemas solo empeorarán, para la empresa y para estas personas”.

Lo que se busca con esta demanda es una indemnización económica para los afectados y generar alerta en la industria de las redes sociales para que tomen cartas en lo que respecta a la salud mental de los trabajadores, quienes deben recibir y aprobar o restringir el contenido que será publicado en ellas.