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¿Cuándo y cómo retiro el dinero que sobró en mi pulsera Cashless de Lollapalooza?

El dinero restante será devuelto aunque existen ciertas excepciones, así como también hay un meticuloso proceso de devolución que cuenta con normas y plazos establecidos para su correcto funcionamiento. Revisa los detalles en la siguiente nota.

Miércoles 13 de marzo de 2024 | 14:55

Durante este 15, 16 y 17 de marzo, los asistentes de Lollapalooza 2024 podrán utilizar el método Cashless de su pulsera como método de pago preferencial al interior del Parque Bicentenario de Cerrillos. Este brazalete se carga con dinero real de manera online o presencial y se utiliza para adquirir de forma más rápida y segura distintos artículos como comidas, bebidas, servicios y el merchandising oficial del evento.

¿Puedo retirar el dinero que sobró de mi pulsera?

Si al finalizar el evento sobra dinero en tu pulsera Cashless este será devuelto, pero la cantidad de tiempo varía según el monto, origen del dinero y método de transferencia. Si el monto que sobra es menor al que se ingresó por primera vez en la pulsera y se utilizó más de una tarjeta para transferir dinero, entonces este será devuelto automáticamente en el orden en que se utilizaron los productos bancarios.  

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  Por el contrario, si se utilizó sólo una tarjeta y esta tiene los datos del portador del brazalete, entonces se devolverá automáticamente a la misma cuenta. Sin embargo, si el monto restante es superior al que se transfirió por primera vez, entonces la producción del evento habilitará un formulario desde el 18 al 25 de marzo, el que se debe rellenar con los datos bancarios para recibir la transferencia y se cobrarán $500.
A partir del 28 de marzo la devolución se efectuará en un plazo de 15 días hábiles y la producción del evento no aceptará solicitudes de reembolso fuera del plazo indicado. Finalmente, quienes hayan recibido bonificaciones por la app Mi Pago de Banco de Chile deben considerar que dichos montos son los últimos que se gastan, por lo que si el monto sobrante pertenece a ese beneficio, entonces el dinero no será devuelto.

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