Denuncian a empresa de buses por trasladar a pasajeros en portamaletas durante 418 kilómetros
Sernac acusa a Expreso Sol del Norte de movilizar a pasajeros en el portamaletas durante un viaje realizado desde Antofagasta a Iquique el pasado 9 de julio del presente año.
Miércoles 23 de octubre de 2024 | 18:00
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) confirmó este miércoles que presentará una denuncia contra la empresa de buses Expreso Sol del Norte por infringir la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
En concreto, el organismo la acusa de transportar pasajeros en el portamaletas durante un viaje realizado desde Antofagasta a Iquique el pasado 9 de julio del presente año.
Para ello, habrían cobrado $25.000 a cada uno de los afectados para movilizarlos en un trayecto que duró cerca de seis horas. Al no haber asientos disponibles, optaron por ubicarlos en dicho lugar de la máquina.
"Tras finalizar una investigación iniciada por Sernac y dada la gravedad de los hechos, el Servicio presentará la denuncia ante el Segundo Juzgado de Policía Local de Antofagasta por atentar contra la seguridad de los consumidores involucrados", informó la entidad.
Fernando Sepúlveda, Director Regional de Sernac, agregó que "la situación es muy grave, cinco consumidores se trasladaron en el portaequipaje por alrededor de 418 kilómetros, en un viaje de aproximadamente 6 horas, el hecho podría haber terminado en una tragedia".
Por último, la entidad fiscalizadora señaló que solicitará a la justicia las multas más altas para cada una de las infracciones, las cuales podrían alcanzar los 60 millones de pesos.