De la PGU al Bono por Hijo: El paso a paso para solicitar videoatención en ChileAtiende y hecer trámites online

Muchas veces los posibles beneficiarios y beneficiarias no pueden acercarse a las sucursales para realizar las solicitudes de ayudas sociales. Por eso, acá te enseñamos a hacerlo desde tu casa con la ayuda de un ejecutivo o ejecutiva.

Viernes 20 de enero de 2023 | 17:13

Actualmente, hay una larga lista de beneficios estatales destinados a la población más vulnerable del país. En ese sentido, las personas pueden acceder a distintos bonos, subsidios y aportes económicos a través de la plataforma ChileAtiende, que reúne todas las ayudas económicas disponibles para las personas. Sin embargo, muchas veces los posibles beneficiarios y beneficiarias no pueden acercarse a las sucursales para realizar los trámites. Por esa razón, acá te enseñamos paso a paso a solicitar una videoatención cara a cara con un ejecutivo o ejecutiva de ChileAtiende.

¿Cómo solicitar videoatención en ChileAtiende?

Paso 1

Paso 2

Paso 3

  • Una vez ahí, haz clic en el trámite que deseas llevar a cabo.
ChileAtiende

Paso 4

  • Cuando elijas el beneficio debes completar un formulario con tus datos, como nombre, RUT y correo electrónico. Cuando lo hagas, debes hacer una prueba técnica para probar el equipo.

Paso 5

  • Una vez hecho, el sistema comprobará el navegador, audio, micrófono, cámara y ancho de banda, y te informará ante cualquier problema. Cuando se verifique el correcto funcionamiento del sistema, se conectará un ejecutivo o ejecutiva de ChileAtiende.

¿Qué beneficios se pueden tramitar en videoatención?

Los beneficios que puedes tramitar a través de videoatención son los siguientes:
  • Bono Bodas de Oro.
  • Bono por hijo.
  • Bonificación de la cotización obligatoria de salud (7%).
  • Liquidación de pensión o beneficio.
  • Certificado de Ley de renta de pensionados.
  • Afiliación y acreditación a Fonasa.
  • Modificación de medios de pago para pensionados y beneficios del IPS.
  • Pensión Garantizada Universal.
  • Autorización de apoderados para cobrar beneficios del IPS.
  • Ingreso de cuenta para saldo a favor del empleador.
  • Extinción de cargas para Asignación Familiar.
  • Reconocimiento de cargas para Asignación Familiar (trabajadores independientes).
  • Reconocimiento de cargas para Asignación Familiar (trabajadores dependientes).
  • Incorporación de cargas de salud.
  • Solicitar certificado de supervivencia IPS para chilenos en el exterior.
  • Subsidio de Discapacidad para menores de 18 años.
  • Cartola Hogar.
 

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