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Sernac advierte posible riesgo de incendio en autos Kia: Revisa cuál es el modelo

El Servicio Nacional del Consumidor advirtió sobre el riesgo de incendio por un defecto en el indicador de fusibles de autos vendidos entre el 2013 y 2018.

Viernes 12 de enero de 2024 | 17:40

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una advertencia de seguridad en su sitio web, resaltando la necesidad de verificar los vehículos Kia Sportage afectados por un defecto en el indicador de advertencia en el compartimiento de fusibles. Esta problemática afecta a los modelos vendidos en Chile entre 2013 y 2018, pudiendo ocasionar un cortocircuito y, en situaciones extremas, representar un riesgo de incendio en dicho compartimiento. Hasta la fecha, no se han reportado incidentes relacionados con este problema.

Datos claves

Un problema en el indicador de advertencia del compartimiento de fusibles puede causar un cortocircuito y, en situaciones extremas, generar un riesgo de incendio en esa área.
  • Modelo Afectado: Kia Sportage (2013-2018).
  • Cantidad de Unidades Afectadas: 1.029 unidades en manos de consumidores chilenos.
  • Riesgo Potencial: Cortocircuito con posibilidad de incendio en el compartimiento de fusibles.

¿Qué debo hacer?

La compañía ha instado a los propietarios de estos modelos a verificar si su vehículo está afectado por la campaña y a comunicarse con el taller de su elección para programar una revisión, cuyos trabajos serán gratuitos para el cliente.

Procedimientos recomendados

  • Verificación del vehículo
Propietarios de Kia Sportage (2013-2018) deben comprobar si su vehículo está sujeto a la campaña de seguridad.
  • Agendar revisión
Se recomienda contactar al taller de preferencia para programar una cita y realizar los trabajos necesarios, los cuales serán sin costo para el cliente.
  • Contacto directo
Ante dudas o consultas adicionales, los propietarios pueden comunicarse directamente con Kia Chile utilizando los puntos de contacto proporcionados. Se aconseja tomar las precauciones necesarias y estar al tanto de las actualizaciones proporcionadas por la empresa y el Sernac.

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