Moringa Ancestral: El “producto milagro” por el que el Sernac solicitó millonaria multa

Entre las razones de la denuncia del Servicio Nacional del Consumidor está que "le atribuyó propiedades terapéuticas sin sustento científico". ¿De qué trata y cuáles son los argumentos?

Miércoles 25 de septiembre de 2024 | 13:37

El recordado locutor Omar Gárate enfrenta una polémica denuncia del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) por su "producto milagro", la Moringa Ancestral. 

El ente fiscalizador solicita una millonaria multa de más de $145 millones en contra de Gárate, quien comercializaba el producto atribuyéndole diversas propiedades y sin poder acreditarlas "empíricamente". 

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Por qué Omar Gárate fue denunciando por el Sernac 

"Moriga sana más de 300 enfermedades (...) artritis, reuma, calambres, osteoporosis (...) dolores de espalda, dolores de sus pies, regulariza la diabetes y el colesterol", es parte de lo que prometía el producto en formato de cápsulas comercializado por la empresa Garate S.A.

De acuerdo a lo explicado por el Sernac, se detectaron "una serie de infracciones por parte de esta empresa, por ejemplo, en relación al derecho a una información veraz y oportuna, que toma mayor relevancia al tratarse de publicidad, que en este caso, induce a error o engaño a las y los consumidores". 

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Esto detectó el Sernac 

Según informó el Sernac, este producto es comercializado como "natural"  y no contaría con contraindicaciones médicas, según el proveedor.

"La empresa no logró entregar antecedentes suficientes tras un oficio emanado desde Sernac, para verificar estas propiedades, argumentando que lo publicitado fue elaborado solamente a raíz de publicaciones que fueron encontradas en diversos sitios web", continuaron. 

Además, también se detectó que "la empresa no cumplió con la obligación de comprobabilidad, ya que, la normativa apunta a que las descripciones que se le atribuyen a los productos que se comercializan en el mercado deben estar siempre sustentadas con hechos, datos o pruebas empíricas suficientes e idóneas". 

"Nos encontramos ante un producto farmaceútico, al que, el proveedor, que en este caso es Omar Gárate, le atribuyó propiedades terapéuticas sin sustento científico, engañando a las y los consumidores que adquirieron la Moringa Ancestral". 

La denuncia fue presentada ante el Segundo Juzgado de Policía Local de Estación Central, mientras que la multa que arriesga puede llegar hasta las 2.250 UTM, es decir, más de $145 millones de pesos.