Presentaron querella: Reconocida tienda chilena vendió $150 millones en productos sin cobrar a usuarios

La reconocida tienda de tecnología PC Factory interpuso una querella criminal tras un millonario fraude cibérnetico que acusaron haber sufrido entre diciembre de 2023 y marzo de 2024.

Se trata de una acción judicial contra todos quienes resulten responsables por ventas que fueron realizadas en el sitio web vulnerando el proceso de pago, específicamente en la etapa de pago.

"Diferentes usuarios entraron a la página web y comenzaron a realizar el proceso de compra, sin producirse el cobro en las tarjetas de crédito de los usuarios, concluyendo el proceso de compra y recibiendo posteriormente los productos", dice el documento.

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Usuarios habrían manipulado el navegador para realizar el fraude

Según explicó Chócale, la situación está relacionada con presuntas compras que habrían sido realizadas a través de plataformas como Webpay/Transbank y de MercadoPago.

En esa línea, el fraude habría sido realizado mediante la manipulación de herramientas de desarrollador del navegador, lo cual permitió a los usuarios omitir la etapa de pago.

Un ejemplo mencionado en la querella criminal señala que la tarjeta terminada en ***8252 realizó 13 compras por la suma de $30.907.750. Otro usuario con tarjeta terminada en **1229 realizó 14 compras fraudulentas por un total de $21.893.510.

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Fraude informático superaría los $150 millones

En total, PC Factory acusa que las pérdidas por el fraude cibernético en los sistemas de pago del sitio web superarían los $151 millones.

La empresa solicitó que se investiguen los delitos contenidos en la ley 21.459, específicamente los artículos sobre ataques a la integridad del sistema informático, falsificación informática y fraude informático, junto con el delito de estafa de acuerdo con el Código Penal

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