Reportan caída en sistemas de sucursales de BancoEstado a nivel nacional: Entidad llamó a preferir canales web

Banco Estado, una de las entidades bancarias más utilizadas por los chilenos y chilenas, está presentando una serie de fallas este miércoles.

Usuarios de redes sociales reportaron caída en sistemas de sucursales a nivel nacional.

"Caído a nivel nacional el Banco Estado, para variar", escribió una clienta en Twitter, donde el banco es tendencia.

Caído a nivel nacional el banco Estado, para variar 😵‍💫— 🌳🌳🌳🇨🇱 (@glogloglo2020) March 16, 2022

Banco estado, pésima atención en cualquiera de sus plataformas!!!— José Manuel Carreño (@Josecarreno92) March 16, 2022

Sistema caído en Banco Estado a nivel nacional— Mario Manríquez (@MarioManriquezA) March 16, 2022

Otra vez Banco Estado con problemas 😤— Aurora 🌻 (@RocioAurora31) March 16, 2022

Atención en sucursales

Desde la entidad salieron a comunicar que "algunas plataformas han presentado intermitencias en su funcionamiento debido a un problema ocasionado en uno de nuestros proveedores de telecomunicaciones".

"Esto ha afectado el normal funcionamiento de nuestras sucursales BancoEstado y oficinas BancoEstado Express", añadieron en un comunicado.

En esa línea, lamentaron los inconvenientes y avisaron a los clientes que prefieran utilizar los canales de atención web, app, CajaVecina y el WhatsApp corporativo.

Información importante: pic.twitter.com/i7kR6kUtXB— BancoEstado (@BancoEstado) March 16, 2022

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