Un registro viralizado en redes sociales evidencia cómo varias personas duermen en la estación Plaza de Armas del Metro de Santiago durante las mañanas. Un suceso que se repite en otros lugares, como el caso de Cal y Canto y Estación Central. Desde la empresa señalaron que "Metro realiza permanentemente coordinaciones con distintos municipios que envían a sus equipos para ofrecerles la posibilidad de traslado a algún hospedaje. Sin embargo, no siempre la personas que están en esta situación acceden. Sin perjuicio de lo anterior, nosotros vamos a seguir siempre realizando estas coordinaciones con las organizaciones e instituciones". Por lo mismo, es importante reiterar la vigencia del programa Código Azul, que entrega ayuda a los más necesitados para ser llevados a las residencias habilitadas (Fono: 800104777 opción 0).