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El tren subterráneo estuvo operando solo en los tramos San Pablo-Estación Central y Universidad de Chile-Los Dominicos durante más de una hora debido a la presencia de una persona en las vías.
El Metro de Santiago informó este jueves en la mañana que el servicio de la Línea 1 fue interrumpido en algunas estaciones debido a la presencia de una persona en la vía. Sin embargo, luego de una hora se restableció.
09:16 hrs. Se restablece el servicio en #L1. #AlertaMetro finalizada. #TodaLaRed está disponible https://t.co/wlXLsfE9no— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) May 12, 2022
La empresa comunicó a través de su cuenta de Twitter que solo estaban operando en los tramos San Pablo y Estación Central / Universidad de Chile y Los Dominicos.
07:57 hrs. Servicio disponible en #L1 solo entre San Pablo y Estación Central / Universidad de Chile y Los Dominicos por persona en la vía.
Seguiremos informando #AlertaMetro— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) May 12, 2022
De esa forma, los trenes no se estaban deteniendo en las estaciones La Moneda, Los Héroes, República y Unión Latinoamericana.
08:01 hrs. Servicio NO disponible en #L1 en estaciones La Moneda, Los Héroes, República y Unión Latinoamericana. Seguiremos informando. https://t.co/wlXLsfVKeW— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) May 12, 2022
En esa línea, la combinación con Los Héroes no estaba disponible entre Línea 1 y Línea 2.
07:57 hrs. Servicio disponible en #L1 solo entre San Pablo y Estación Central / Universidad de Chile y Los Dominicos por persona en la vía.
-La combinación en Los Héroes entre #L1 y #L2 NO está disponible. https://t.co/wlXLsfVKeW— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) May 12, 2022
Por eso, Metro indicó que si un pasajero iba por la Línea 3, la combinación en Universidad de Chile con L1 sólo estaba disponible en dirección Los Dominicos.
08:21 hrs Si vas por #L3, la combinación en U. de Chile con #L1 sólo disponible en dirección Los Domínicos https://t.co/wlXLsfVKeW— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) May 12, 2022
Mientras, si ibas por la L3 y necesitabas ir a L1 en dirección poniente, podías combinar en Plaza de Armas con L5 y trasladarte hasta San Pablo en la L1.
Si vas por #L3 y necesitas ir a #L1 al poniente, puedes combinar en Plaza de Armas con #L5 y luego en San Pablo con L1 https://t.co/wlXLsfVKeW— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) May 12, 2022
En tanto, si ibas por L2 y necesitabas combinar con L1, podías hacerlo en Santa Ana con L5 y desde ahí dirigirte a Baquedano o San Pablo.
Si vas por #L2 y necesitas combinar con #L1, puedes hacerlo en Santa Ana con #L5 y desde ahí dirigirte a Baquedano #L1 o San Pablo L1 https://t.co/wlXLsfVKeW— Metro de Santiago - #NuevoViaje (@metrodesantiago) May 12, 2022
Debido a la interrupción del servicio en el Metro, la Red Metropolitana de Movilidad anunció buses de apoyo en la superficie.
Sin embargo, los paraderos de la Alameda colapsaron debido a la cantidad de pasajeros esperando transporte público.
⚠ATENTOS⚠ #Alerta
Infórmate si vas saliendo de casa. Servicio no disponible entre las estaciones (M) Estación Central y (M) U. de Chile de #L1 @metrodesantiago🚇. Estamos reforzando en superficie #BusesApoyo 🚌🚌🚌 por Alameda ¡Continuaremos informando! #AlertaMetro pic.twitter.com/DrHPluoVwW— Red Metropolitana de Movilidad (@Red_Movilidad) May 12, 2022