Una pasajera denuncia que una aerolinea extravió su equipaje hace cinco meses, y que solo recibió $100 mil de compensación por la pérdida. "El equipaje tenía productos de belleza que le enviaba a mi hija a Bogotá. La maleta pesaba 19 kilos, era de color negra y al llegar al aeropuerto entregan otra totalmente distinta", señala Adriana Castañeda, quien además asegura que "el contenido de la maleta de aproximadamente un millón de pesos". ¿Cuáles son los derechos de los consumidores ante el extravío de maletas? Conoce los detalles en la nota.