Si entre diciembre de 2015 y lo que va de 2019 compraste un notebook de esta marca, debes leer esta información.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió esta semana una alerta por el riesgo de incendio o quemaduras que podrían tener algunos modelos de computadores portátiles de la marca HP, que fueron comercializados entre diciembre de 2015 y 2019 en Chile.
De acuerdo a lo detallado por el organismo, las fallas están relacionadas con un sobrecalentamiento fuera de los límites esperados al momento de que el equipo está en su máximo nivel de energía. Esto se transmite a través de un evento térmico.
Se estima que son cerca de 1.200 usuarios de computadores los afectados.
Más informaciones: Te quieren robar: Así funciona el virus de WhatsApp que puede extraer tus datos bancariosSernac precisa que no todos quienes tengan estos modelos deberían realizar el cambio de equipo. Para saber si tu equipo es uno de los afectados, se recomienda seguir los siguientes pasos: