El hecho ocurrió en la comuna de Paillaco, en la Región de Los Ríos, donde usuarios del sistema público de salud sorprendieron a una funcionaria que trataba directamente con gente, dejando de lado sus funciones para jugar al popular juego Candy Crush.
Fue ahí cuando un paciente le tomó una foto a la funcionaria para posteriormente enviar a la página web, PortalNet, donde se difundió la imagen y se generó gran debate sobre cómo funcionarios de salud distribuyen su tiempo en sus horas laborales.
El sociólogo Carlos Livacic agrega que acá ocurre lo que se llama: "la disfunción del rol laboral, o sea, qué debo hacer en mis horas de trabajo" explicando que para muchos compatriotas, ya sea del sistema público o privado, las horas de trabajo se destinan a otros asuntos.
