Desde la entidad hicieron un llamado a acercarse a las sucursales para realizar el trámite que debe hacerse de manera presencial. Sin embargo, durante esta jornada aclararon que el trámite se puede realizar hasta diciembre de este año. Acá, lo que tienes que saber.
Polémica ha generado entre los clientes de BancoEstado la renovación de las tarjetas de CuentaRUT, trámite que debe hacerse de manera presencial.
El banco asegura que el documento nuevo, que cuenta con chip y que comenzó a entregarse desde el 2019, va a tener más funciones, mayor seguridad y es más tecnológico.
De la misma forma, la entidad aclaró que las cuentas seguirán estando activas para operar a través de la aplicación de BancoEstado y de su página web, siendo sólo el plástico el que debe ser renovado.
Lee también: Este lunes finaliza el plazo para solicitar los nuevos IFE y Bono COVID-19: Revisa cómo hacerloAnte los cuestionamientos al proceso, la entidad indicó que “es paulatino y se extenderá hasta diciembre de este año”.
BancoEstado señaló que deben renovar el plástico todos los clientes que tengan tarjeta con banda magnética y sin chip.
Es decir, deberán cambiar su CuentaRUT aquellos usuarios que tienen las primeras tarjetas o las anteriores a la Cuenta RUT Visa Débito, que ya cuenta con chip.
Lee también: Calculadora de permisos: Revisa la plataforma que indica qué documentos necesitas para ir de una comuna a otraEl retiro del plástico sólo se podrá realizar de manera física en las sucursales tanto de BancoEstado como de BancoEstado Express, ex ServiEstado.
Desde la entidad recomiendan ingresar a la página web para agendar una hora en la sucursal más cercana, para evitar filas o aglomeraciones en medio de la pandemia.
Además, aseguraron que "reforzaremos el plan con especial énfasis en adultos mayores y en zonas en cuarentena".