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Hasta $47 mil: Cómo obtener compensación por interrupción de internet VTR durante pandemia
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Hasta $47 mil: Cómo obtener compensación por interrupción de internet VTR durante pandemia

Mediante un acuerdo alcanzado entre la compañía y Sernac, se entregarán compensaciones económicas a todos los usuarios afectados por el corte del servicio. Pero para ello, deben completar un formulario que te mostramos a continuación.

12/07/2024
Compensación VTR: Revisa si te llegarán hasta $47 MIL por interrupciones de internet en pandemia
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Compensación VTR: Revisa si te llegarán hasta $47 MIL por interrupciones de internet en pandemia

El monto variará según la duración de las interrupciones y el beneficio contemplará incluso a los afectados por cortes de menos de una hora. En CHV Noticias te contamos si te corresponde.

11/07/2024
Enel anunció compensaciones para clientes afectados por cortes tras lluvias
Nacional

Enel anunció compensaciones para clientes afectados por cortes tras lluvias

La demora de la reposición del suministro eléctrico se debería a "la masividad y dispersión de los más de 4.500 puntos de falla originados en caída, árboles y grandes ramas, cortes de líneas", según informó Enel.

11/05/2024
Conoce si recibirás los $13 mil pesos de la compensación por la colusión de pollos
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Conoce si recibirás los $13 mil pesos de la compensación por la colusión de pollos

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) informó que son casi 188 mil las personas que serán beneficiadas por el acuerdo alcanzado entre el organismo y el consorcio empresarial SMU.

21/02/2024
Evalúan compensación a conductores de Autopista Vespucio Oriente tras filtraciones de agua
Nacional

Evalúan compensación a conductores de Autopista Vespucio Oriente tras filtraciones de agua

Usuarios de la AVO llevan más de una semana reclamando por las filtraciones de agua, por lo que debió clausurarse una de las vías express, generando más complicaciones entre los conductores.

03/10/2023
Sobreprecio del gas: ¿Cuánto podría recibir cada usuario afectado si se logra la compensación?
Economía

Sobreprecio del gas: ¿Cuánto podría recibir cada usuario afectado si se logra la compensación?

La demanda interpuesta por la Conadecus, a la que se sumó recientemente el Sernac, exige una compensación a las empresas que habrían obtenido 80 millones de dólares por año como ganancia solo por el sobreprecio pagado que afectó a 785 mil usuarios.

02/06/2022
Aún quedan $372 millones: Sepa cómo cobrar el dinero de la colusión de las farmacias
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Aún quedan $372 millones: Sepa cómo cobrar el dinero de la colusión de las farmacias

Tras el avenimiento suscrito por el Sernac, todavía hay más de 16 mil personas, de un total de 53 mil, que no han cobrado los $22.460 que comenzaron a pagarse en 2020 y que estará disponible hasta fin de año. A continuación, los detalles de cómo solicitarlo.

13/09/2021
Inicia proceso de inscripción para recibir compensación de Apple: ¿Cómo hacerlo y cuáles son los requisitos?
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Inicia proceso de inscripción para recibir compensación de Apple: ¿Cómo hacerlo y cuáles son los requisitos?

De acuerdo con lo establecido en el acuerdo de conciliación, ninguna persona beneficiada podrá recibir más de 1,25 UF (alrededor de 36.800 pesos). Asimismo, en caso de que quede un fondo remanente, éste será donado a las fundaciones Las Rosas y Mi Parque. A continuación, los detalles.

24/08/2021
Demanda del Sernac: Cencosud rechaza entregar compensación por colusión de pollos frescos
Nacional

Demanda del Sernac: Cencosud rechaza entregar compensación por colusión de pollos frescos

En un escrito de 68 páginas presentado al tribunal de Defensa de la Libre Competencia, la empresa indicó que el ilícito anticompetitivo no causó daño a los consumidores y no alteró la conducta que el holding habría desplegado en ausencia del mismo entre 2008 y 2011.

14/05/2021
Compensación de Apple: ¿Cómo puedo postular para recibir el dinero por iPhones lentos?
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Compensación de Apple: ¿Cómo puedo postular para recibir el dinero por iPhones lentos?

La empresa pagará un total de $2.500 millones luego de que más de 150 mil usuarios chilenos interpusieran una demanda colectiva. Quienes hayan sido afectados y no se hayan sumado también pueden hacerlo. Acá te explicamos cómo.

07/04/2021
Sernac exigirá compensaciones para familias de gatitos afectados por lotes de alimentos
Nacional

Sernac exigirá compensaciones para familias de gatitos afectados por lotes de alimentos

El servicio ha recibido cerca de 150 reclamos de parte de consumidores cuyos gatos se habrían enfermado después de consumir partidas de “Master Cat Gatitos”. Entre los problemas, algunos felinos presentaron incapacidad de para erguir sus cabezas.

03/03/2021
CGE buscará compensar a clientes afectados por cortes de luz del fin de semana
Nacional

CGE buscará compensar a clientes afectados por cortes de luz del fin de semana

Las interrupciones afectaron a varias comunas tras el sistema frontal del fin de semana pasado y la empresa reaccionó. "Hemos decidido someternos a una mediación colectiva voluntaria con el objetivo de ofrecer una solución”, informaron.

05/02/2021
Casi 4 días sin suministro: 15 mil afectados registra corte masivo de agua en Colina
Crónicas

Casi 4 días sin suministro: 15 mil afectados registra corte masivo de agua en Colina

Vecinos de la Villa Magdalena Petit se mantienen sólo abastecidos de puntos fijos de distribución a los cuales deben acudir. La empresa responsable Sacyr Agua Chacabuco acusó un corte de energía que dañó equipos de compleja reparación.

15/01/2021
Cuánto, cuándo y cómo: Todos los detalles de la compensación de Aguas Andinas a clientes por cortes en 2016 y 2017
Nacional

Cuánto, cuándo y cómo: Todos los detalles de la compensación de Aguas Andinas a clientes por cortes en 2016 y 2017

Lucas del Villar, director del Sernac, explicó que la empresa sanitaria deberá pagar casi $10 mil millones, esto es alrededor de US$14 millones por el corte de suministro que afectó a los habitantes de 30 comunas de la capital.

29/12/2020
Cannes anuncia reparación económica para dueños de perritos afectados por lote de alimento defectuoso
Nacional

Cannes anuncia reparación económica para dueños de perritos afectados por lote de alimento defectuoso

La empresa busca compensar a los clientes que adquirieron los productos en mal estado, además de las personas cuyas mascotas se vieron afectadas.

15/12/2020
Comienza el pago de las compensaciones por colusión de las farmacias: ¿Cuáles son los plazos?
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Comienza el pago de las compensaciones por colusión de las farmacias: ¿Cuáles son los plazos?

El 70% de los consumidores beneficiados, es decir, alrededor de 36.000 personas, recibirán el dinero en forma automática esta misma jornada.

14/12/2020
Revisa con tu RUT si te corresponde el pago de la compensación de las farmacias
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Revisa con tu RUT si te corresponde el pago de la compensación de las farmacias

Dos de las tres farmacias involucradas en la inflación de precios de medicamentos considerados "éticos", entre 2007 y 2008, tendrán que pagar una indemnización a más de 50 mil clientes afectados.

20/11/2020
Odecu critica compensación de farmacias:
Economía

Odecu critica compensación de farmacias: "Representa solo el 5% de las ganancias ilegítimas"

La Organización de Consumidores y Usuarios cuestionó el monto involucrado en el acuerdo reparatorio de la denominada "colusión de farmacias". El Sernac respondió aclarando que la infomación que usaron es equivocada y que el fallo considera la ganancia total por sobreprecio, no el valor neto de los remedios vendidos.

16/11/2020
Colusión de Farmacias: ¿Cómo saber si me corresponden los 22 mil pesos?
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Colusión de Farmacias: ¿Cómo saber si me corresponden los 22 mil pesos?

Las dos cadenas de farmacias deberán compensar a más 53 mil clientes que adquirieron uno de los 26 medicamentos éticos de las seis categorías determinadas por el acuerdo. Revisa acá todos los requisitos, plazos y cómo llenar el formulario.

14/11/2020
Colusión de farmacias: ¿Cómo sumarse a la compensación que beneficiará a 53 mil consumidores?
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Colusión de farmacias: ¿Cómo sumarse a la compensación que beneficiará a 53 mil consumidores?

El director del Sernac, en conversación con CNN Chile, explicó el proceso del pago de esta compensación de 22 mil pesos. Según indicó, el traspaso es automático mediante un depósito en la CuentaRut.

11/11/2020
53 mil consumidores serán compensados con $22 mil por colusión de farmacias
Economía

53 mil consumidores serán compensados con $22 mil por colusión de farmacias

Lucas del Villar, director del Sernac, explicó que la entrega se hará dos o tres semanas después que el avenimiento sea aprobado por el tribunal. Destacó que "establece un hito importante en nuestro país".

11/11/2020
Bancada PPD propone bono compensatorio para trabajadores de la Educación
Nacional

Bancada PPD propone bono compensatorio para trabajadores de la Educación

La medida, que ha tenido amplio apoyo en el Congreso, estaría contemplando a profesores, asistentes de educación, profesionales, técnicos, manipuladores de alimentos del sector público, privado y particular subvencionado.

21/08/2020
#MeToo: Entregarán compensación de US$ 19 millones a víctimas de Harvey Weinstein
Internacional

#MeToo: Entregarán compensación de US$ 19 millones a víctimas de Harvey Weinstein

La cifra se estableció a partir de un acuerdo derivado de una demanda de derechos civiles de 2018. La justicia estadounidense detalló que los dineros se destinarán a “mujeres que experimentaron un ambiente laboral hostil, acoso sexual y discriminación de género mientras trabajaban en The Weinstein Company".

01/07/2020
Casi $400 mil: Chilenos recibirán la mayor compensación individual de la historia por el Dieselgate
Economía

Casi $400 mil: Chilenos recibirán la mayor compensación individual de la historia por el Dieselgate

En total se entregarán casi $2 mil millones a los dueños de los autos afectados. El polémico caso se destapó en 2015 y quebró la reputación del grupo Volkswagen.

04/02/2020
Farmacias Ahumada asegura no haber sido notificada de condena por colusión de precios de medicamentos
Nacional

Farmacias Ahumada asegura no haber sido notificada de condena por colusión de precios de medicamentos

Desde la empresa aseguran que compensaron a los clientes afectados en 2009 a través de "un plan de restitución de dinero ascendente a $2.500 millones". A través de un comunicado aclaran que el plan "fue ejecutado siguiendo las directrices otorgadas por el propio Sernac".

21/12/2019
Favorecerá a más de 600 mil personas: Comienza el pago de los $14 mil por la colusión del confort
Nacional

Favorecerá a más de 600 mil personas: Comienza el pago de los $14 mil por la colusión del confort

El dinero, que forma parte del remanente del pago del palpel higiénico, favorecerá a unas 600 mil personas beneficiarias de la Pensión Básica Solidaria (PBS).

01/08/2019
Aeropuerto Nuevo Pudahuel arremete contra el MOP: Acusa atrasos y pide compensación de US$183 millones
Nacional

Aeropuerto Nuevo Pudahuel arremete contra el MOP: Acusa atrasos y pide compensación de US$183 millones

El reclamo se basa en los resultados de un proceso iniciado por la concesionaria que administra el terminal aéreo en 2016, donde se determinó que 425 de los días atrasados son atribuibles al ministerio, mientras que 33 días son imputables a la empresa privada.

18/06/2019
Nacional

"Es una burla": Alcalde Carter se opone a acuerdo con Enel que indemniza con $4 mil millones a clientes por nevazón 2017

El acuerdo en cuestión, que nació de un proceso de conciliación impulsado por el Sernac, entregará cerca de $43 mil a cada cliente afectado y fue catalogado como "histórico", debido a que se trata de la mayor compensación eléctrica conocida hasta la fecha en el país.

30/01/2019